Negoziazione e psicologia nella vendita

A chi è rivolto:
agenti, rappresentanti e venditori esterni

Premessa:
Nella full immersion è possibile superare più velocemente e con maggior efficacia le resistenze alla scoperta creativa della tecnica di vendita più efficace per ogni situazione. Il Metodo Personalizzato e Totale trova in questo setting la sua massima espressione per l'entusiasmo che sa infondere ai singoli attraverso il lavoro di gruppo.

Argomenti:

  • la psicologia del negoziatore
  • la comunicazione introversa ed estroversa
  • la comunicazione subliminare
  • rinforzare le caratteristiche positive e costruttive per il proprio ruolo
  • riconoscere le altrui resistenze e i punti deboli del cliente
  • la comunicazione verbale e non verbale
  • saper osservare e tradurre i segnali inconsci del cliente
  • riconoscere e superare imbarazzi, manipolazioni e aggressività
  • la gestione efficace dei conflitti nella vendita
  • fare in modo che anche il cliente sia soddisfatto della conclusione della trattativa

Presentazione del metodo:

  1. sistemi di conoscenza della personalità di base secondo la teoria del dr. Rapaggi
  2. semplici test per individuare la personalità acquisita
  3. sociogramma: misurare la struttura dei rapporti e il modo per volgerli a proprio favore
  4. come sperimentare e riconoscere le diverse forme di comunicazione
  5. l'importanza del linguaggio verbale e non verbale
  6. teatro spontaneo: si gioca ad interpretare un ruolo non abituale per esempio quello di un cliente per espandere vedute e capacità personali e professionali
  7. sociodramma: argomenti relativi alla negoziazione vengono portati in scena e rappresentati con la collaborazione di tutti per cercare e trovare soluzioni creative comuni
  8. project work: ogni partecipante prepara un progetto su uno o più clienti possibili

Conduzione:
Senior Director con il supporto di 2 Io-Ausiliari

Note:

  • ognuno dei quattro giorni di lavoro comprende tutte e otto le parti, anche se svolte in misura diversa
  • non esiste spazio-aula
  • tutte le attività sono nella sala-teatro o all'aperto
  • non sono previsti insegnamenti in forma classica
  • Ë preferibile usare abiti molto comodi

Organizzazione:
Lo stage è residenziale.
Costo: € 2.080 + iva a persona. Vitto e alloggio a parte.
Durata: 4 giorni
Per informazioni: Tel. 051/58.22.11 - Fax 051/644.00.08
e-mail: picomosaico@libero.it

Dove:
Lo stage si svolgerà in luoghi lontani dalla routine lavorativa per consentire l'espressione spontanea e creativa di ogni partecipante. I luoghi saranno scelti da noi di volta in volta, tenendo conto della provenienza dei partecipanti allo stage.

Quando:
giovedì/venerdì/sabato/domenica